1.販売業者
　パティスリー　ザ・エレン
2.販売責任者
　保坂　信一郎
3.所在地
　【 本　社 】
　　株式会社イーファイト
　　〒400-0302 山梨県南アルプス市沢登967-2
　　TEL 055-284-1241 / FAX 055-284-1242
　【 運営店舗 】
　　パティスリー ザ・エレン
　　〒409-3852 山梨県中巨摩郡昭和町飯喰457-4
　　TEL 055-268-1663 / FAX 055-268-1664
　　mail：info@heren-s.com
4.注文方法
　買い物カゴ (web)
5.商品代金以外の
　必要料金
　　商品代金（税抜）＋消費税＋代引き手数料＋送料
　　（1）消費税(購入時の税率に基づく)
　　（2）代引き手数料
　　　　（1万円未満  324円）、（1万円以上～3万円未満　432円）
　　　　（3万円以上～10万円未満　648円）、（10万円以上～30万円未満　1,080円）
　　（3）送料（税込）
　　　　【北海道・九州】1,188円【北東北・関西】864円
　　　　【南東北・信越・北陸・関東・中部】756円
　　　　【中国】972円【四国】1,080円【沖縄】1,296円
6.お支払い方法
　　（1）代金引換（後払い）
　　　　・代金引換：商品配達時に配達員に直接お支払いください。
　　（2）クレジットカード払い（先払い）
7.申し込みの有効期限
　7日以内にお申し込み手続きが完了しない場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
8.引き渡し時期
　代金引換：注文確認後6日以内に発送
　クレジットカード払い：お申込み完了後6日以内に発送
9.配送業者
　ヤマト運輸 株式会社 にて配送いたします
10.返品期限
　商品の製造取り扱いには、万全を尽くしておりますが、万一商品間違い、
　破損等がございましたら商品到着後7日以内に弊社までメールまたは
　お電話にてご連絡ください。
11.返品交換の条件
　破損・不良品（配送中の破損も含みます）
12.連絡先
　パティスリー ザ・エレン
　mail：info@heren-s.com
　TEL 055-268-1663
　担当者：保坂　直美
　配送中の破損などの事故がございましたら、送料弊社負担で
　早急に新品をご送付いたします。